Conditions Générales d'Utilisation
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser les services de VerdantVoyage. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. Acceptation des Conditions
En accédant à notre site web et en utilisant les services et informations fournis par VerdantVoyage, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par toutes les conditions énoncées ici. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
2. Services Offerts
VerdantVoyage propose les services suivants :
- Tours de randonnée guidés
- Itinéraires de trekking personnalisés
- Planification d'aventures éco-responsables
- Événements de randonnée en groupe
- Location d'équipement et formation
- Ateliers de conservation de la nature
La description complète de chaque service, y compris les prix, les dates et les conditions spécifiques, est fournie au moment de la réservation ou de l'inscription.
3. Réservations et Paiements
- Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation.
- Le paiement intégral ou un acompte peut être exigé pour confirmer une réservation. Les modalités de paiement seront clairement indiquées au moment de la réservation.
- En cas d'annulation par le client, des frais d'annulation peuvent s'appliquer conformément à notre politique spécifique, qui sera communiquée lors de la réservation.
4. Responsabilité des Participants
Les participants aux activités de VerdantVoyage s'engagent à :
- Se conformer aux instructions des guides et du personnel de VerdantVoyage.
- Posséder une condition physique adaptée à l'activité choisie.
- Informer VerdantVoyage de toute condition médicale ou allergie pertinente avant le début de l'activité.
- Respecter l'environnement naturel et les principes d'éco-responsabilité promus par VerdantVoyage.
5. Limitation de Responsabilité
VerdantVoyage met tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bon déroulement de ses activités. Cependant, la participation à des activités de plein air comporte des risques inhérents. VerdantVoyage ne pourra être tenu responsable des blessures, pertes ou dommages résultant de la négligence des participants eux-mêmes ou de circonstances imprévues (force majeure, conditions météorologiques extrêmes, etc.). Il est fortement recommandé aux participants de souscrire une assurance voyage et/ou une assurance responsabilité civile personnelle.
6. Confidentialité et Données Personnelles
VerdantVoyage s'engage à protéger les informations personnelles de ses clients. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et de la fourniture des services. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
7. Modifications des Conditions
VerdantVoyage se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
8. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Annecy, France.
9. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
VerdantVoyage
2847 Rue des Mimosas, Suite 12B
74000 Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
France